Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus posées sur nos services de location de véhicules utilitaires.
Réservation
En ligne en 3 min, choisissez véhicule/dates/agence, paiement sécurisé Stripe.
24h après confirmation de paiement.
Oui, annulation gratuite jusqu'à 48h avant le retrait.
21 ans minimum avec un permis B valide depuis au moins 2 ans.
Permis de conduire valide (2 ans minimum), pièce d'identité, justificatif de domicile de moins de 3 mois.
Tarifs
Tarif jour (1-27j) ou mensuel (28j+), kilométrage inclus, surplus facturé au km.
Les prix affichés sont HT, TVA 20% ajoutée au total.
La franchise est de 2 500€ avec l'assurance de base. Elle peut être réduite à 800€ avec l'assurance tous risques (+12€/j) ou supprimée avec le rachat total de franchise (+18€/j).
Oui, caution de 2 500€ par empreinte CB, restituée intégralement au retour du véhicule en bon état.
CB, Visa, Mastercard via Stripe.
Véhicules
Flotte renouvelée régulièrement, véhicules de moins de 3 ans.
Assurance de base incluse, options tous risques et rachat franchise disponibles.
Diesel pour la majorité, 1 véhicule 100% électrique (Fiat E-Scudo).
Oui, 200km/jour ou 4000km/mois inclus, surplus à 0.25-0.35€/km.
Agences
4 agences: Troyes, Créteil, Vitry-sur-Seine, Aubervilliers.
Lun-Ven 8h-18h, Sam 9h-13h.
Contactez-nous pour organiser un retour inter-agences.
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Notre équipe est disponible du lundi au samedi pour répondre à toutes vos questions.